Gestione documentale: gli step dalla creazione alla conservazione
La digitalizzazione della gestione documentale è un percorso articolato che richiede di adottare strumenti innovativi, ma che porta indubbi benefici.
La digital transformation offre alle imprese moderne l’opportunità di migliorare la propria strategia imprenditoriale, modificando i processi di lavoro per fornire prodotti o servizi sempre più evoluti e soddisfacenti.
In particolare, nel mondo delle imprese, il documento è la costante che caratterizza tutti i processi di supporto all’attività di business: dai processi del reparto amministrazione, all’ufficio acquisti, all’ufficio del personale e gestione delle risorse umane. Qui tutto comincia e finisce con la produzione di uno o più documenti e, qui, compiere realmente la digitalizzazione dei flussi documentali significa applicare la trasformazione digitale fino in fondo, in ogni singola fase del ciclo di vita dei documenti: eliminando quindi totalmente copie cartacee e firme autografe tradizionali, e introducendo, accanto ai tradizionali sistemi gestionali e ERP, soluzioni di gestione documentale in grado di amministrare flussi di dati, processi e firme di approvazione in modalità completamente digitale.
«Social Flow per la digitalizzazione completa di qualsiasi processo strutturato, anche complesso e business critical. Integra fra loro le funzionalità dei moduli software CaseFlow e WorkFlow, che consentono rispettivamente la gestione collaborativa delle pratiche e l’automazione collaborativa dei flussi documentali. Al termine di un flusso documentale ad esempio può essere aperta automaticamente una pratica archiviando in essa i documenti; viceversa archiviando un documento in una pratica, si potrà avviare automaticamente un flusso documentale. Tutte le conversazioni avvenute tra utenti, gli automatismi innescati dal sistema, i riferimenti ai documenti e ai flussi avvenuti, sono memorizzati nella bacheca: la storia di tutto quello che è successo è tracciata, rimane archiviata nella pratica e nel flusso di lavoro, ed è disponibile per le eventuali ricerche successive.»
La digitalizzazione della gestione documentale è un percorso articolato che richiede di adottare strumenti innovativi, ma che porta indubbi benefici.
La funzione TopMedia PAY disponibile nella piattaforma enterprise TopMedia Social NED rende il customer journey ancora più efficiente.
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Digitalizzare i processi di gestione documentale crea i presupposti per l’ottimizzazione dei flussi e un efficace percorso di digitalizzazione, ecco perché.