L’obiettivo di Top Consult, da oltre 35 anni a questa parte, è aiutare le aziende a essere più efficienti, lavorando con i documenti informatici e rendendo sempre più semplici i processi nel loro complesso. In quest’ottica nasceva più di 25 anni fa il software per la gestione documentale dell’azienda torinese, che nel tempo lo ha evoluto e aggiornato. A questo proposito qualche anno fa, Top Consult ha deciso di offrire la propria soluzione TopMedia Social Ned in cloud, una scelta che risponde a quel trend di trasferimento di risorse informatiche e applicativi sulla nuvola che va affermandosi nelle aziende italiane.
La diffusione del cloud in Italia e i suoi vantaggi
Il cloud computing è un paradigma che prevede che le risorse informatiche (cioè capacità di calcolo e storage così come le applicazioni software) siano rese disponibili on demand, via Web.
Secondo gli ultimi dati dell’Osservatorio Cloud Transformation pubblicati a fine 2022, si è sempre più vicini al sorpasso delle applicazioni erogate in cloud, rispetto a quelle vendute in modo tradizionale. In particolare, si legge nell’ultima ricerca che il 44% dei software è ormai nella nuvola.
Vi è sempre più conoscenza rispetto a questo modello di servizio dei tool IT: è stato, infatti, rilevato che la spinta ad adottarlo nel 56% dei casi arriva dalle line of business, direttamente dai vertici aziendali. Far fronte alle imposizioni derivate dal contrasto alla pandemia ha sicuramente rappresentato una grossa sfida per l’operatività di tutte le aziende e il cloud è risultato essere un alleato prezioso per vincerla.
D’altra parte, anche quando si sceglie il cloud per motivi tattici, va aumentando la consapevolezza dei benefici più strategici e verificabili nel lungo periodo. In particolare, nei dati riportati nella ricerca dell’anno scorso, si sottolinea che grazie al cloud si sperimentano: reattività e rapidità nell’implementare nuovi business (segnalate dal 63% delle imprese), capacità di aumentare il coinvolgimento dei clienti (55%) e la possibilità di rafforzare la cultura del digitale (54%).
I principali benefici riconducibili al cloud computing
È importante infatti ricordare che questo paradigma di erogazione di infrastrutture e servizi risponde principalmente alle seguenti esigenze delle aziende promuovendo significativi vantaggi.
- Affidabilità e continuità di servizio. Gli utenti di servizi cloud possono contare su data center che assicurano elevati livelli di sicurezza fisica, della piattaforma e a livello applicativo: i cloud provider costruiscono infatti infrastrutture seguendo le specifiche tecniche più stringenti, si occupano della loro manutenzione e intervengono per non interrompere l’erogazione del servizio (con il cloud provider solitamente si sottoscrivono SLA, service level agreement, che stabiliscono il grado di tolleranza di un eventuale disservizio e non ci si deve preoccupare di altro).
- Comodità. Le PMI spesso affrontano la digitalizzazione per gradi e non possono contare su un’infrastruttura IT interna adeguata, optano per il cloud in quanto possono usare i servizi e non occuparsi della loro gestione operativa. Dal canto loro, le grandi aziende pur avendo investito nella propria struttura IT interna guardano ai software in cloud per fruire di un’opportunità di integrazione più agevole, da un lato, con i sistemi diversi sistemi operativi (Mac, Windows, Linux/Ubuntu) e, dall’altro, con i sistemi gestionali aziendali.
- Scalabilità. Utilizzare i servizi in cloud significa poter man mano aumentare l’accesso alle risorse in base alle crescite aziendali, così come ai picchi di attività. L’utilizzo di hardware e software, in pratica, dipende dalle esigenze dell’utente. La scalabilità riguarda, in particolare, le necessità del sistema di estendersi sia dal punto di vista geografico (in relazione a più utenti dislocati su territori diversi) sia per quanto concerne il numero stesso delle organizzazioni (e delle persone) che hanno bisogno di determinati prestazioni/servizi.
- Innovative e convenienti modalità di pagamento. Tra i principali vantaggi del cloud vi è sicuramente quello del pagamento a consumo. Se, come visto, i servizi possono essere scalabili, ugualmente, il costo delle soluzioni, più correttamente il canone, dipenderà da tipo di uso che si è fatto delle risorse. Non sarà naturalmente necessario un investimento iniziale, ma il pagamento verrà effettuato periodicamente.
TopMedia Social NED nel cloud di Aruba
Top Consult ha scelto il cloud di Aruba per realizzare la riprogettazione architetturale di TopMedia Social NED all’insegna del cloud. La società aveva già reso disponibile in cloud la propria piattaforma di gestione documentale ma si era affidata a un altro provider, una realtà multinazionale.
L’anno scorso ha deciso di spostarsi sull’infrastruttura di Aruba per alcune ragioni principali che a loro volta si traducono in benefici per gli utenti. In primo luogo: si tratta di un operatore italiano, che possiede una rete di grandi e innovativi data center sul nostro territorio, ciò significa che è possibile soddisfare un requisito basilare per i servizi di conservazione digitale che è quello che richiede che l’infrastruttura per l’archiviazione sia sul territorio nazionale.
Inoltre, Aruba è competente in diversi ambiti d’azione in cui opera la stessa Top Consult (firme digitali, posta elettronica certificata, conservazione eccetera) e conosce perfettamente le leggi italiane in materia.
Per la migrazione dei dati di tutti i clienti Top Consult dai vecchi ai nuovi data center, i consulenti Aruba e gli uomini di Top Consult hanno costruito un gruppo di lavoro misto che ha realizzato l’attività senza problemi.
Infine, Top Consult ha sviluppato un progetto di Disaster Recovery per i servizi di conservazione digitale nel data center Aruba di Arezzo, che come previsto dalle politiche di disaster recovery, è collocato a oltre 400 km di distanza dal primo sito ossia dal Global Cloud Data Center di Ponte San Pietro (Bergamo).
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